子育て

1時間4,000円!横浜ベビーシッター『家事代行ベアーズ』の口コミ&レビュー

パワハラ上司
パワハラ上司
おい、ちょっと協力して欲しいことがあるから1週間後の○日は空けておけよ

こんにちはHaru(@yurupura_haru)です。

育休を半年過ぎた頃、突然上司から連絡がありました。

昼〜夕方まで予定を空けて、そして子供は預けてこい。とのことでした。

当日主人は仕事。父親は遠方に住んでおり、姉は都内、祖父母は足腰悪く、子供を長時間預けるのは厳しい。

直ぐに一時保育を3箇所登録しましたが、ことごとく予約は取れず完全にお手上げ状態。

上司にも相談も出来ないまま預け先を探した結果、ベビーシッターに預けるという選択肢しかありませんでした。

結論から言うと『お金があれば、ベビーシッターを頼めるから預け先は何とかなるものだ』というのが正直な感想です。

今回は横浜周辺で家事代行サービスとして有名な『ベアーズ』のベビーシッターを頼んでみました!

横浜でベビーシッターを探している方、『ベアーズ』の利用を検討している方は是非最後まで読んでくださいね。

 

ベアーズとは

ベアーズ公式HP

商号 株式会社ベアーズ
設立 1999年10月
資本金 8,950万円
業務内容 家事代行サービス(ロイヤルメイドサービス)
ハウスクリーニング(ロイヤルハウスクリーニング)
キッズ&ベビーシッターサービス
高齢者支援サービス(シニアサポートR60)
ホテル清掃サービス
マンションコンシェルジュサービス
オフィス・店舗・ビル清掃サービス
所在地 東京本社
〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-34-5
TEL:03-5640-0211 FAX:03-5640-0212

支店・店舗一覧

家事代行だけではなく、エアコンクリーニングや料理代行、高齢者支援サービス業務(掃除や買い物代行等)も行っています。

ベアーズの料金とコースについて

利用料金

正直、『た、高い…』と思いました。最寄り駅の一時保育園の利用料金は1日2,900円もしくは1時間300円です。この金額が頭に入っていたため、かなり動揺しましたw

Haru
Haru
確かに高いけど、一時保育だと園まで送り迎えが必須だし、家に来てもらえるのは楽だし助かる!悩んでいる暇はない!預け先の確保をしないと!

直ぐに申込をしました!

決済方法

利用料金はサービス利用後の後払い決済

  • 銀行
  • 郵便
  • コンビニ

手数料は全て無料です!

選んだのは『スポット(単発)プラン』

定期利用ではなく、単発のプランでお願いしました。定期便の場合は同じ時間頼んでも1時間あたりの金額は半額くらいまで安いみたいです!

実際にベアーズを頼んでみた!

申し込み日

申し込みの際に説明がある

HPから電話で申し込み、希望コース・日にち・料金等の説明を受けます。HPに記載があった”事前面談”は、定期利用の時のみとの事で面談は無く、当日にシッターさんと初めて会う事の説明がありました。金額については事前に幾らになるかを教えてくれました。

サービス料 30,240円
交通費 900円
合計 31,140円
Haru
Haru
7時間で31,140円1時間・約4,150円!やっぱり高いな~泣 その分当日のサービスに期待してみよう!泣

前日確認

オペレーターさんから確認の電話があり、派遣されるシッターさんの『年齢・ベアーズでのシッター歴・性格』なのかをざっくりとした情報を教えてくれました。今回は『40代・ベテランのシッター・穏やかな性格の女性』とのこと。

ちなみにベアーズのシッターさんは全員女性だそうです!

ベアーズ体験当日レビュー!

当日(初対面~引き渡し)

当日は、予定時間の5分前にシッターさんが到着。40代半ばの綺麗な女性がいらっしゃいました。第一印象から笑顔で挨拶していただき、とても好印象な方でした。スリッパは持参されていましたよ♪その後、フルネームと携帯番号を書いたベアーズのお名刺をいただきました。

シッターさんが直ぐに息子に気が付いて声をかけると

ちび丸
ちび丸
…(デレデレで、恥ずかしそうにニヤニヤ)
Haru
Haru
あ、全然大丈夫そうw

確認事項はこんな感じでした☟

  1. 帰宅時間の確認
  2. トイレや冷蔵庫、お昼寝する際の場所の確認
  3. おむつや食事する際の食器等が置いてある場所の確認
  4. シッターとして出来る事、出来ない事の確認

事前に電話では伝えていたのですが、シッターさんはわたしの家に犬が3匹いる事にかなり驚いており、子供の面倒を見る事以外は出来ないという念押しの確認がありました。

子供の世話に関するものは事前に全て準備をして付箋を貼り、ダイニングテーブルの上に置いて準備を万端にしていたので(ここまでする人いないと感動してもらえた)シッターさんの到着から10分もたたずに家を出れました。”外出することは無いので鍵はかけないままで大丈夫です”と言われて施錠せずに外出しました。

事前に育児に必要な物はまとめて、付箋を貼ったり場所を明確にしておくと軽い確認程度で子供の引き渡しができた!

Haru
Haru
わたしは(子供を預けることを信頼して頼んでいるので)引継ぎに時間を掛けるのは避けたかったので助かりました♪
ぴーさん
ぴーさん
うちの子は、女性好きで人見知りゼロだから良かったけど、人見知りする子は引き渡しに時間掛けた方がいいかも!
お出掛けストレス『車内ぐずり』解消法!救世主は○○○○だ! 私は普段から息子と2人でどこにでも車で出かけるのですが、息子と2人だけのドライブでとてつもなくストレスに感じることがあります。 ...

外出中

直ぐにシッターさんからショートメールが届き、その後も連絡が取れたのがとても安心に繋がりました。『ただいま、お昼寝に入られました』『少しだけうんちをしたのでオムツを取り替えました』等、2時間おきくらいでメールをいただきました。

この時本気で、ウェブカメラがあったらいいなーと思いました。調べたらもう2千円以下で買えるんですね。ワタシシラナカッタヨ…

急いで帰宅!

全てが終わり、急いで帰路につきましたが、電車の人身事故で時間ギリギリの帰宅になりそうでした。延長料金がかかるのは絶対嫌だったので一応その旨をメールで伝えましたが、

『すみません、今終わったので急いで戻ってますがギリギリ、もしくは少し遅れてしまうかもしれません』『かしこまりました。終了時間が19時なので、何卒宜しくお願い致します。』…おそらく時間を少し過ぎても料金を考慮してくれる雰囲気はなさそうでしたねw

結果、駅からタクシーを拾って5分前に家に到着!延長料金はかかりませんでした。

急いで帰宅し、ドアを開けると…息子はガン寝。7時間のうち3時間(午前1時間・午後2時間)昼寝していたそうですw

Haru
Haru
安心できたってことならまぁ良いか!泣(案の定その日は夜中まで寝ませんでした。)
ちび丸
ちび丸
あうあうあー(良く寝れたぜー!)

最後に、シッターさんから1日の食事、排泄、オムツ替えの記録の1枚のメモをもらい、息子の1日の様子を丁寧に説明してくださり、利用完了の署名をして終了!

その後、電話での利用に対する感想の確認と、定期利用のすすめの電話をもらっただけで過度な営業等もありませんでした。

まとめ

 

ベアーズの総合評価
  • 値段   × 1時間4,000円は確かに高い!
  • サービス 〇 ベビーシッター以外は出来ないと確認もあったが、少しの食器洗い、犬の排せつ物の処理もしてくれたりと充分だった。
  • 雰囲気  〇 挨拶や説明も業務的ではあったが、シッターさんとしての業務はしっかりとしていた。
  • 信頼度  △ 外出中は全く見えないため、正直ここは不明。ウェブカメラがあったら完璧だと思う!
  • 安心度  〇 外出中にメールのやり取りで安心ができたので問題なし!

ベアーズのベビーシッター料金は高いため、予約が取れれば優先して一時保育園を利用したいです。しかし、予約が取れない場合や私の様に他に預け先が無い場合には手段を選べないので、お金で解決できるベビーシッターのサービスがあるのは本当にありがたいと思います。余裕があれば、家事代行サービスを利用して好きな事に時間を充てるのもありですね!

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家事代行サービスは初回お試し価格で使用できるところが沢山あります!気になったらまずは問い合わせして、見積もりだけ取ってみてくださいね♪

わんこず
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